NL Synergies accompagne un acteur majeur et reconnu de la formation professionnelle dans le recrutement de son/sa :
Manager de Centre de Formation H/F pour le secteur Marseille Ouest.
Notre partenaire propose une offre complète de formations diplômantes et professionnelles, en alternance et en formation initiale, à destination de publics variés, notamment sur des métiers techniques, logistiques et liés à la sécurité.
Dans un contexte de développement et de structuration, vous prenez la responsabilité globale d’un centre de formation, tant sur les volets humain, commercial, financier que qualitatif.
Vos missions :
Après un parcours d’intégration structuré, vous intervenez sur les axes suivants :
Management
- Encadrer, animer et accompagner les équipes administratives, commerciales et pédagogiques du centre
- Fédérer les équipes autour d’objectifs de performance, de qualité et de satisfaction client
- Accompagner les évolutions d’organisation et les projets de transformation du centre
- Développer les compétences des équipes et instaurer une dynamique collective durable
Développement commercial
- Piloter le développement du chiffre d’affaires et de l’activité du centre
- Définir, coordonner et suivre les plans d’actions commerciales
- Déployer et valoriser les offres de formation, en particulier sur les métiers de la logistique, du transport et de la sécurité.
- Être l’ambassadeur du centre auprès des clients, institutionnels, prescripteurs, partenaires et réseaux locaux
- Identifier les opportunités de développement en lien avec les besoins du territoire
Gestion du centre de formation
-Piloter le centre comme un véritable centre de profit
-Suivre et analyser les indicateurs clés : budget, facturation, recouvrement, reporting, tableaux de bord
-Garantir l’équilibre financier et optimiser le remplissage des sessions
-Recruter, coordonner et animer les équipes (collaborateurs, formateurs, intervenants, apprenants)
-Veiller à la planification, à l’organisation et au bon lancement des formations
-Garantir la conformité du centre (sécurité des locaux, équipements, obligations réglementaires)
Qualité, sécurité & amélioration continue
-Piloter la mise en œuvre et le suivi du système Qualité et Sécurité de l’activité formation
-Veiller au respect des exigences réglementaires, certifications et référentiels en vigueur
-Analyser les indicateurs d’activité, de satisfaction client et de performance commerciale
-Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue